Nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, kết nối không giới hạn
PULL.VN cung cấp giải pháp tự động hóa việc thu thập Lead từ các nền tảng quảng cáo WebForm, Facebook, Zalo, Tiktok, Google Ads … đến Google Spreadsheet, CRM, CMS, Telegram, EMS,… hoặc bất cứ nơi nào bạn mong muốn.
Kết nối đa
nền tảng
nền tảng
TÍNH NĂNG TIÊU BIỂU CỦA PULL.VN
Xem những cách khác nhau mà PULL.VN làm việc cho bạn
Hiệu quả tối đa
Kết nối trực tiếp với Facebook Ads giúp bạn thu thập khách hàng tiềm năng một cách tự động và ổn định cũng như lưu trữ lâu dài để phân tích.
Tích hợp nhanh
Pull API hoàn chỉnh và mạnh mẽ, cho phép các nền tảng và hệ thống khác kết nối với Pull thông qua Pull API.
Tính ổn định cao
Kết nối trực tiếp với Facebook Ads giúp bạn thu thập khách hàng tiềm năng một cách tự động và ổn định cũng như lưu trữ lâu dài để phân tích.
Báo cáo dữ liệu
Hoàn chỉnh & khoa học
Hoàn chỉnh & khoa học
Theo dõi đầy đủ thông tin khách hàng tiềm năng: Nguồn (Trực tiếp, Giới thiệu, Mạng xã hội, Tìm kiếm tự nhiên…). Giúp đánh giá chính xác hiệu quả của từng nguồn.
Đội ngũ tư vấn
Chuyên nghiệp, nhiệt tình
Chuyên nghiệp, nhiệt tình
Quy trình tư vấn – hợp tác – triển khai – đào tạo có hệ thống từ đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Đa kênh
Tự động thu thập Lead từ các nền tảng quảng cáo WebForm, Facebook, Zalo, Tiktok, Google Ads… đến Google Spreadsheet, CRM, CMS, Telegram, EMS,… hoặc bất cứ nơi nào bạn mong muốn.
Hiểu sâu doanh nghiệp, hành động nhanh chóng
Tối ưu hóa cuộc hội thoại, nâng cao trải nghiệm khách hàng
Quản lý hội thoại đa kênh trên một màn hình
Các cuộc hội thoại đa nền tảng được quản lý từ một giao diện duy nhất. Đảm bảo hiệu quả và trải nghiệm của khách hàng.
Kết nối đa dạng nền tảng
Kết nối đa nền tảng đa dạng, hiệu suất cao. WebForm, Facebook, Zalo, Tiktok, Google Ads….
Trò chuyện nhanh – Hỗ trợ tức thì
-
Kết nối trực tiếp với nhân viên
Chatbox giúp khách hàng liên hệ trực tiếp với chuyên gia tư vấn mà không phải chờ đợi, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và chính xác.
-
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
Thiết kế đơn giản, trực quan giúp khách hàng dễ dàng gửi tin nhắn và theo dõi cuộc trò chuyện trên mọi thiết bị
Hỗ trợ khách hàng qua hộp trò chuyện trực tuyến
Kết nối nhanh chóng giữa khách hàng và chuyên gia tư vấn
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng trên mọi thiết bị
Lưu trữ lịch sử trò chuyện, giúp cải thiện dịch vụ khách hàng
Hỗ trợ nhiều kênh như Facebook, WhatsApp, Email,… giúp tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn.
Phân quyền và quản lý nhóm làm việc hiệu quả, tăng năng suất chăm sóc khách hàng.
Tích hợp chatbot tự động, giảm tải công việc cho đội ngũ hỗ trợ.
Bạn sẽ hiệu quả hơn với Pull.vn bởi
1
TÍCH HỢP ĐA KÊNH
Kết nối đa nền tảng với Google Spreadsheet hoặc CRM
Tích hợp đa kênh: Facebook Lead Ads, Zalo Lead Ads, Webform Lead Ads, Tiktok Lead Ads,…
Phân loại tiềm năng: theo nguồn doanh thu và tự động thu thập thông tin trên Google Spreadsheet, CRM, CMS, Telegram, EMS, v.v.
Hợp nhất và quản lý tất cả các thông tin: liên quan đến hỗ trợ từ nhiều kênh (email, đường dây nóng, website, chat, mạng xã hội…) trên một nền tảng duy nhất
Phân loại tiềm năng: theo nguồn doanh thu và tự động thu thập thông tin trên Google Spreadsheet, CRM, CMS, Telegram, EMS, v.v.
Hợp nhất và quản lý tất cả các thông tin: liên quan đến hỗ trợ từ nhiều kênh (email, đường dây nóng, website, chat, mạng xã hội…) trên một nền tảng duy nhất
TỐI ƯU HÓA CƠ HỘI
Tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng
PULL.VN lưu trữ thông tin lịch sử và tương tác của khách hàng ngay từ khi họ còn là khách hàng tiềm năng, giúp nhân viên kinh doanh có thể tiếp cận khách hàng theo ngữ cảnh và mang đến trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa.
Số hóa quy trình bán hàng loại bỏ công việc thủ công tốn thời gian, tự động hóa các bước tiếp theo và tiết kiệm thời gian để bán được nhiều hơn.
Hiểu rõ mối quan tâm và mức độ tương tác của khách hàng thông qua quản lý quy trình bán hàng, tạo trạng thái, và gắn thẻ #tag.
Tùy chọn tạo trạng thái tùy chỉnh phù hợp với quy trình làm việc của doanh nghiệp để xác định giai đoạn hiện tại của một yêu cầu hỗ trợ.
Số hóa quy trình bán hàng loại bỏ công việc thủ công tốn thời gian, tự động hóa các bước tiếp theo và tiết kiệm thời gian để bán được nhiều hơn.
Hiểu rõ mối quan tâm và mức độ tương tác của khách hàng thông qua quản lý quy trình bán hàng, tạo trạng thái, và gắn thẻ #tag.
Tùy chọn tạo trạng thái tùy chỉnh phù hợp với quy trình làm việc của doanh nghiệp để xác định giai đoạn hiện tại của một yêu cầu hỗ trợ.
2
3
KIỂM SOÁT HIỆU QUẢ
Tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo
Cùng với PULL.VN dữ liệu bán hàng được phân tích trực quan ngay trên giao diện CRM, giúp nhân viên và quản lý kinh doanh đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để thúc đẩy doanh thu.
Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại như gửi email/SMS chăm sóc khách hàng theo sự kiện (sinh nhật, Tết…) hoặc theo thời gian, hệ thống sẽ tự động nhắc nhở lịch trình xử lý công việc.
PULL.VN không chỉ là một giải pháp hỗ trợ thực hiện các tác vụ marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàngmà còn là một phần mềm CRM góp phần hoàn thiện chiến lược quản lý.
Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại như gửi email/SMS chăm sóc khách hàng theo sự kiện (sinh nhật, Tết…) hoặc theo thời gian, hệ thống sẽ tự động nhắc nhở lịch trình xử lý công việc.
PULL.VN không chỉ là một giải pháp hỗ trợ thực hiện các tác vụ marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàngmà còn là một phần mềm CRM góp phần hoàn thiện chiến lược quản lý.
Nhiều thương hiệu hàng đầu tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi
Vấn đề bạn đang gặp phải
Bạn đang gặp khó khăn với dữ liệu bị mất, quy trình rời rạc, thiếu kiểm soát chất lượng công việc và báo cáo không chính xác? Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có giải pháp!
Mất dữ liệu, thông tin rời rạc do không được quản lý trên cùng một hệ thống.
Chưa hiểu rõ và kiểm soát chất lượng công việc của các bộ phận Marketing, Sales, Education, Customer Service…
Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng thấp do không đánh giá và phân biệt được mức độ quan tâm của khách hàng.
Việc tổng hợp số liệu, báo cáo thống kê mất rất nhiều thời gian nhưng vẫn chưa chính xác, đầy đủ.
Chỉ cần 3 bước để bắt đầu
Giao tiếp với khách hàng thành công cùng Pull.vn
Pull.vn đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn
50%
80%
100%
PULL.VN KHÔNG CHỈ LÀ GIẢI PHÁP THỰC THI CÔNG VIỆC MARKETING, BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC HÀNG HÀNG
MÀ CÒN LÀ PHẦN MỀM CRM GÓP PHẦN HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ.
Giấy phép PULL.VN © được quản lý và cấp độc quyền bởi Visual Weber Việt Nam.
ĐỐI TÁC CỦA
HỖ TRỢ THANH TOÁN
SẢN PHẨM
DỊCH VỤ LIÊN QUAN
LIÊN HỆ
- CÔNG TY TNHH VISUAL WEBER
- Số ĐKKD 0310923054 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp ngày 15/06/2011
- Địa chỉ: 124/18 Võ Văn Hát, P. Long Trường, TP. Thủ Đức, TP.HCM
- Email: [email protected]
LIÊN HỆ
- CÔNG TY GOLDEN COIN
- Tòa nhà VNO – 124 Điện Biên Phủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Email: [email protected]